原神进游戏时黑屏怎么办？这些方法帮你秒解尴尬

哎呀妈呀，玩家们是不是都遇到过这种“惊喜”——打开原神，一股黑屏的“神秘力量”把你击倒了？不是因为屏幕坏了，也不是因为你手机死机了，而是真的游戏卡住了，眼睁睁看着界面变得一览无遗的黑乎乎一片。这种瞬间“心碎”的体验，让人怒火中烧，心想：“这次又被黑屏虐了？”别慌别慌，小编今天带你剁碎这个黑屏的迷雾，让你秒回游戏人生！

**一、检查设备配置，免得硬件“挡道”**

很多时候，黑屏其实是因为设备配置跟不上游戏的“豪华大展”。原神对手机或PC的配置要求还是挺高的，比如说手机最低配置别低于这个：安卓设备至少2GB内存，iPhone 8及以上机型。PC的话，要确保显卡、内存达到官方最低需求。

如果硬件太“老旧”，运行起来就像一只老牛拉破车，顿时黑屏飘过。这时候，不妨调低游戏画质设置，从“极致”调到“流畅”，让设备“休养生息”一下，黑屏问题也会迎刃而解。

**二、更新驱动程序，别让“老古董”挡道**

图形驱动是玩游戏的“魂魄”，驱动不更新，黑屏时不稀奇。尤其是显卡驱动，经常想着“我还活着”就别忘了更新。去显卡官网（比如NVIDIA、AMD、Intel）下载最新版本的驱动程序，安装完后，重启电脑，顺便扔个祈祷牌，期待黑屏不再“扰乱”你的游戏心情。

**三、关闭后台程序，腾出“战斗空间”**

你以为只要点开游戏就万事大吉？Not quite！后台跑的各种程序，尤其是杀毒软件、屏幕录制工具、浏览器插件啥的，都可能“抢戏”，导致游戏崩溃或黑屏。试试一键关闭不必要的后台应用，然后再试着进入游戏。

**四、检查网络连接，别让“卡顿”变“黑幕”**

有些黑屏其实是网络问题导致的，尤其是玩家在登录时遇到黑屏，就像“假死”状态一样。确保你的WiFi信号稳如老狗，没有掉线或者延迟飙升。建议连接网络时，尽量用有线连接，如果用WiFi，就靠近路由器一点，减少干扰。

**五、清理缓存，扔掉“垃圾包裹”**

长时间未清理的缓存和临时文件会让游戏变得“笨拙”，甚至导致黑屏。建议用手机自带的清理工具或第三方清理软件，给手机大扫除一次。PC用户则可以用“磁盘清理”或者清理工具，把无用文件扔出去，确保***干净整洁。

**六、重新安装游戏或客户端，步入“新生”道路**

如果以上手段都试过了，还是黑屏，可能是游戏文件“出错”了。删除原神客户端，重装一遍，让“旧账新账”交接得干干净净。注意备份你的账号信息，避免重装后账号丢失。

**七、关闭V-Sync和其他性能调节选项**

V-Sync（垂直同步）虽然能降低画面撕裂，但有时候也会引起兼容性问题，导致黑屏。试着在设置里关掉这个开关，看是不是解决问题。还可以试试关闭抗锯齿和FXAA，给游戏“瘦身”。

**八、调节游戏兼容性设置**

在PC上运行游戏时，可以尝试右键“原神”图标，选择“属性”—“兼容性”选项。勾选“以管理员身份运行”，启用“兼容模式”。这样可以避免权限或兼容性问题，减少黑屏的可能。

**九、检查***更新时间和补丁**

***太“古董”，也会影响游戏表现。确保你的Windows或Android/iOS***都是最新版本，打上所有补丁。这就像给你的设备做个SPA，保持“年轻有为”。

**十、联系官方客服，找“看片头”**

万一所有努力都白费，还是黑屏，那就别犹豫，直接联系原神官方客服。提供详细的设备信息、游戏版本、故障描述，客服会告诉你“犯错”的原因，是程序bug还是硬件问题。

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讲到这里，要不要试试这些方法？如果还在黑屏的深渊里挣扎，记得深呼吸，保持镇定。因为，下一秒，你就可以迎来游戏的彩虹！